.svg?w=300&h=85)
سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقع Townssilk أو قيامك بعملية شراء.
جمع البيانات الشخصية
عند زيارتك لهذا الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك متصفح الويب الخاص بك، عنوان الـIP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات حول الصفحات والمنتجات التي قمت بزيارتها، والمواقع أو مصطلحات البحث التي قادتك إلى موقعنا، وكيفية تفاعلك مع الموقع. نسمي هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بـ "معلومات الجهاز".
التقنيات المستخدمة
نستخدم عدة تقنيات لجمع هذه المعلومات:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك وتحتوي عادةً على معرف فريد مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وطرق تعطيلها، تفضل بزيارة All About Cookies.
- ملفات السجل: تقوم بتتبع نشاطك على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، وتاريخ ووقت الزيارة.
- منارات الويب (Web Beacons) والعلامات (Tags) والبكسلات (Pixels): ملفات إلكترونية تسجل كيفية تصفحك للموقع.
جمع معلومات الطلب
عند قيامك بعملية شراء أو محاولة الشراء من خلال هذا الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان)، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نسمي هذه المعلومات بـ "معلومات الطلب".
استخدام بياناتك الشخصية
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لتنفيذ جميع الطلبات على الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، تنظيم عملية الشحن، وتقديم الفواتير/تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص الطلبات بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتمل؛
- تقديم معلومات أو إعلانات متعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، إذا كانت متوافقة مع تفضيلاتك.
مشاركة بياناتك الشخصية
نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shoplineapp لمتجرنا الإلكتروني و Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. لمزيد من المعلومات حول تعطيل Google Analytics، تفضل بزيارة هذا الرابط.
بالإضافة إلى ذلك، يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو للرد على الطلبات القانونية مثل أوامر الاستدعاء.
الإعلانات الموجهة
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم إعلانات أو حملات تسويقية موجهة نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول الإعلانات الموجهة، تفضل بزيارة صفحة مبادرة الإعلانات الشبكية (Network Advertising Initiative).
يمكنك تعطيل الإعلانات الموجهة من خلال الروابط التالية:
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعطيل بعض هذه الخدمات من خلال بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ جمعية الإعلانات الرقمية (Digital Advertising Alliance).